Kontaktné údaje

Tento slovenský preklad je poskytnutý pre pohodlie. Právne záväzná je česká verzia.

Prevádzkovateľ e-shopu

HofMark s.r.o.
IČO: 297 39 560
Sídlo: Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno
Zápis v obchodnom registri: spisová značka C 152337 vedená u Krajského soudu v Brně

Zákaznícka podpora

E-mail: support@essentialsvault.eu
Zákaznícke otázky prijímame elektronicky. Odpovedáme v primeranom čase podľa ich zložitosti.

Vrátenie a reklamácie

Adresa pre zásielky:
HofMark s.r.o.
Nové sady 988/2
602 00 Brno – Staré Brno
Česká republika

Pred vrátením odporúčame uviesť číslo objednávky a postupovať podľa stránky „Vrátenie a reklamácie“. Zásielky na dobierku neposielajte. Zákonné práva nie sú podmienené predchádzajúcim schválením vrátenia.

Platobné údaje

Dostupné spôsoby platby a ich poskytovatelia sa zobrazia v checkoute pred záväzným odoslaním objednávky. Úplné údaje platobnej karty spracúva poskytovateľ platobnej služby, nie Essentials Vault.

Mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov

Na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Česká obchodní inspekce. Návrh možno podať online na https://adr.coi.cz. Ďalšie informácie sú dostupné na https://coi.gov.cz.

Pri cezhraničnom spore v Európskej únii môže spotrebiteľ využiť aj bezplatnú pomoc Európskeho spotrebiteľského centra vo svojej krajine v rámci siete ECC-Net.

Postavenie značky

Essentials Vault je nezávislý predajca autentického streetwearového tovaru. Ak nie je výslovne uvedené inak, nie je výrobcom ani oficiálnym distribútorom značky Fear of God / Essentials. Názvy a ochranné známky patria ich príslušným vlastníkom a slúžia iba na identifikáciu predávaného tovaru.